Términos y Condiciones

WARGAMING.CL

Términos y condiciones de uso,

y política de privacidad y manejo de datos



1. ANTECEDENTES GENERALES

Wargaming.cl es un sitio web diseñado, desarrollado, administrado y mantenido, por la sociedad comercial Importadora y Distribuidora Duende Verde Spa, sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Chile, y con domicilio legal en Doctor Barros Borgoño número 100, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, Chile.

Wargaming.cl, copyright © 2020, Importadora y Distribuidora Duende Verde Spa. Todos los derechos reservados.

El presente documento corresponde a los términos y condiciones de uso general de Wargaming.cl, así­ como a la política de privacidad y manejo de datos de este sitio web. Por medio de este documento se regulan las condiciones generales de uso del sitio por parte de todo tipo de usuarios, así­ como la solicitud, almacenamiento, y manejo de los datos recopilados a consecuencia de este uso. Debido a ello, este documento, una vez aceptado por el usuario, sea tácita o expresamente, pasa a constituir un contrato válido y legalmente vinculante entre el usuario e Importadora y Distribuidora Duende Verde Spa; todo ello conforme a la versión vigente del mismo documento, a la Época del uso del sitio, y según la legislación aplicable en su oportunidad, respectivamente.



2. DEFINICIONES

Los siguientes conceptos, en cuanto sean usados con su primera letra capitalizada o mayúscula, tendrán las definiciones que aquí­ se detallan, para todos los efectos contractuales, entre el usuario e Importadora y Distribuidora Duende Verde Spa:



2.1. Wargaming.cl, o el Sitio, se refiere al sitio web regulado por estos Términos, entendido como el conjunto de herramientas y programas computacionales, propios y de terceros integrados, todos destinados a la disposición de información y sistemas asociados a información, accesibles por vía de una red de telecomunicaciones (o, internet), según sus nombres de dominio o direcciones web, y permitiéndose así su ubicación e identificación en la red de telecomunicaciones respectiva.

2.2. Empresa, se refiere a la sociedad comercial que ha sido la diseñadora, desarrolladora, administradora, y titular de derechos del Sitio.

2.3. Usuario(s), se refiere, indistintamente, a cualquier persona natural, mayor de 18 años y legamente capaz conforme a la ley que rige estos Términos, y que haga Uso del Sitio, conforme a la destinación natural del mismo, según se encuentra descrito en los mismos Términos.

2.4. Cuenta(s) de Usuario(s), se refiere al perfil personal, individual e intransferible de un Usuario en el Sitio, para su Uso, el cual le permitirá acceder a las funciones propias del mismo.

2.5. Uso, se refiere a todo acto o acción por la cual un Usuario haga uso efectivo del Sitio, conforme a sus funcionalidades, finalidades, y capacidades, descritas en estos Términos.

2.6. Términos, se refiere al presente documento de términos y condiciones de uso, y política de privacidad y manejo de datos, en su versión vigente a la Época de Uso respectiva por parte de cualquier y todo Usuario.



3. FUNCIÓN Y OBJETO DE WARGAMING.CL

Wargaming.cl es un sitio web y Marketplace digital, que opera en la forma de un catálogo en línea de productos, adquiribles por Usuarios mediante operaciones de compraventa a través del propio Sitio, y mediante el uso de los medios de pago integrados a este mismo y habilitados en aquel. Todo ello, en los modos y con los alcances que se detallan en estos Términos.



4. CONDICIONES MÍNIMAS DE USO



4.1. Aceptación de los Términos

El Uso de Wargaing.cl requerirá siempre, y en todo momento, la aceptación (sea expresa o tácita) de estos Términos por parte del Usuario. La no aceptación, manifestada de forma expresa por un Usuario a los Términos hará entender entonces que no existe voluntad real y efectiva de cumplir con las condiciones contractuales establecidas para el Uso del Sitio. Podrá, en tal caso, y sin necesidad de otro trámite, proceder la Empresa a negar el Uso del Sitio a dicho Usuario.

El Uso de Wargaming.cl, sin perjuicio de los prontos, avisos, e instancias de verificación de aceptación de los Términos que le regulan, será en todo momento entendido por las partes contratantes como un acto de aceptación tácita de los propios Términos, conforme a una versión vigente a la fecha de cada acto de Uso, para todos y cada uno de los efectos legales.



4.2. Acceso y accesibilidad

Wargaming.cl se encuentra habilitado y optimizado para operar por medio de los siguientes navegadores:

i. Chrome, versión 80.0.0.0 o superior

ii. Safari, versión 6.0.2 o superior

iii. Edge-Chromium, versión 81.0.400.0 o superior

El Sitio requiere, para su Uso, de una conexión estable y permanente a internet, sea a través de una conexión directa a una red habilitada, o a través del uso de un sistema de datos de telefonía con un plan de datos suficiente; no estando así habilitada la plataforma para un Uso en modo offline.

La Empresa no es un proveedor de planes de datos o de redes de internet, y la conexión a estos sistemas un requerimiento mínimo para el Uso del Sitio, que cae en la esfera de responsabilidad del propio Usuario, esto ha de ser coordinado y contratado a costo y riesgo de quien haga Uso del Sitio, con proveedores externos y ajenos a la Empresa.

El solo acto de acceder al Sitio por parte de una persona sea o no Usuario, no generará obligación alguna para esa persona, salvo en cuanto esta activamente proceda al Uso del Sitio.

4.3. Permisos y autorizaciones

El Uso de Wargaming.cl no conlleva el uso de cookies, u otros sistemas que requieran del acceso a los sistemas, archivos y ficheros digitales del dispositivo o equipo empleado por el Usuario.

4.4. Cuentas de Usuarios

Usuarios que deseen hacer Uso de Wargaming.cl requieren registrar una Cuenta de Usuario, ello mediante un proceso de registro seguido conforme a las propias funciones que el Sitio dispone al efecto. Funciones las cuales requerirán que el Usuario configuración un perfil, aportando para ello de su nombre completo, número de cédula de identidad, dirección particular, número de teléfono celular, y casilla de correo electrónico.

Generada la Cuenta de Usuario, la Empresa iniciará un proceso de verificación de esta a través de contacto al correo electrónico registrado por el Usuario. Verificada la Cuenta de Usuario, el respectivo Usuario podrá acceder al catálogo de productos ofrecidos, y hacer Uso de Wargaming.cl para la compra de estos.

Toda Cuenta de Usuario requerirá siempre de una contraseña, generada por el propio Usuario en el acto de registro, modificable mediante las funciones dispuestas en el Sitio al efecto, y la cual será, de cualquier modo, siempre de su propia responsabilidad, siendo así personal e intransferible.



4.5. Restricciones

El Uso de Wargaming.cl deberá ser hecho, en todo momento, de conformidad a la ley, y entendiendo así el Usuario que se encuentra obligado a:

4.5.1. Hacer un uso del Sitio que no escape de la destinación y finalidad naturales del mismo, debiendo así abstenerse de usarlo para fines ilícitos o ajenos a su naturaleza, o en modo contrario a estos Términos.

4.5.2. Aportar siempre información efectiva y veraz en todo aquello que sea solicitado por la Empresa, para el Uso del Sitio, sin importar la forma en que esta información sea solicitada, y hacer uso de medios de pago que le pertenezcan legalmente, o sobre los cuales cuente con autorización legal suficiente de su propietario o titular. El Usuario es exclusivo responsable de la falsedad y/o falta de integridad en la información aportada, y de la legitimidad o falta de legitimidad en el uso de los medios de pago empleados en el Uso del Sitio.

4.5.3. Abstenerse de hacer uso del Sitio de cualquier manera que pueda constituir o arriesgar constituir un uso contrario a la ley.

4.5.4. Abstenerse de incorporar al Sitio, de cualquier manera, información o contenidos contrarios a la ley, tales como contendidos maliciosa o dolosamente falsos, de propiedad de terceros sin derecho alguno a su uso, ofensivos, de carácter sexual explícito, de carácter delictual, u otros similares.

4.5.5. Abstenerse de entregar datos de terceros, y especialmente, de otros Usuarios.

4.5.6. Abstenerse de causar daño al Sitio, o a la Empresa, de cualquier forma.

4.5.7. Abstenerse de acceder o intentar acceder a datos e información de otros Usuarios, o de la Empresa, fuera del marco de lo permitido en el Uso de la plataforma, y de intentar manipular los mismos datos.

4.5.8. Abstenerse de hacer ejercicios de ingeniería inversa, modificación, o de acceso, a todo o parte del Sitio.

4.5.9. Abstenerse de acceder a estos Términos, y alterarlos y/o modificarlos en cualquier manera o medida.



4.6. Exenciones de responsabilidad y garantías mínimas

Sin perjuicio de las demás condiciones propias de estos Términos, la Empresa no será en ningún momento responsable (y renuncia así el Usuario, en la aceptación de estos Términos, a todo derecho, pretensión o acción, sea administrativa o judicial, sea civil, penal, infraccional, u otra, ante cualquier entidad o tribunal de cualquier competencia o jurisdicción, contra la Empresa) por:

4.6.1. La continua y permanente disponibilidad del Sitio, pudiendo este ser deshabilitado en cualquier momento, a libre discreción de la Empresa.

4.6.2. La continua y permanente disponibilidad de stock de productos particulares dentro del Sitio, encontrándose ello completamente sujeto a la capacidad de abastecimiento de sus proveedores, manufacturan tés o distribuidores; sin perjuicio de su obligación contractual para con Usuarios que ya hubieran pagado por un producto que no se encontrase luego disponible, ante lo cual procederá el reembolso de lo pagado, o la entrega de otro producto de la empresa, ya sea de similares características y equivalente en precio, previo acuerdo con el usuario, conforme a estos Términos.

4.6.3. La continuidad en el tiempo de un precio de un producto, o de una variación sobre el precio por causa de una oferta o promoción de la Empresa, pudiendo los precios y las ofertas que afecten los precios variar en el tiempo, a decisión propia de la Empresa.

4.6.4. Las características, calidades, condiciones, u otros atributos de los productos ofrecidos en el Sitio, en cuanto fueran elementos que se vieran afectados en forma ajena al manejo, almacenamiento, y entrega que la Empresa hiciera de los mismos. Todo ello, de conformidad a la ley.

4.6.5. La legitimidad, veracidad y efectividad de toda información sobre productos, que fuere aportada por terceros ajenos a la Empresa, incluyendo otros Usuarios, los productores, manufacturan tés y/o distribuidores de los productos, o terceros cuyos productos fueren ofrecidos o promocionados, directa o indirectamente en el Sitio, mediante elementos de promoción o de marketing.

4.6.6. La funcionalidad del Sitio en navegadores y/o dispositivos o equipos inferiores a los listados en estos Términos, la funcionalidad del Sitio sin existir acceso suficiente a internet o un plan de datos, o mediante navegadores que no hubieren permitido los permisos y accesos referidos en estos Términos, y en particular, respecto de acceso a ficheros digitales y del uso de cookies.

4.6.7. La absoluta ausencia de virus computacionales u otros elementos nocivos en el Sitio, capaces de producir daños o desperfectos en la información, o en los sistemas físicos y/o lógicos de los equipos, dispositivos, o programas del Usuario, intervenir sus documentos electrónicos almacenados en ellos, o en su información de pagos y/o de medios de pago, conforme hubiera existido un acto de terceros por sobre las medidas de seguridad de información implementadas por la Empresa, para impedir actos de intervención de terceros.

La Empresa no es, en ningún caso, el manufacturante o productor de los bienes ofrecidos en Wargaming.cl, operando como importadora y distribuidora de productos de manufactura y producción de terceros.

Ofertas, promociones, u otros, ofertados por los propios productores, manufacturantes o exportadores y distribuidores iniciales de los productos, son y serán de responsabilidad, cuenta y riesgo de quienes los ofertan, no obligando a la Empresa en forma alguna, salvo expreso acuerdo entre tales partes al efecto. Operarán conforme a los medios y los alcances en que la Empresa los decida hacer efectivos, en su caso.

Ofertas, promociones, u otros, puestos en efecto por la Empresa, serán de responsabilidad, cuenta y riesgo de la Empresa, y operarán conforme a los medios y alcances que esta disponga a cada caso particular, y en cuanto no contravengan la esencia ni la naturaleza de estos Términos. No obligan a terceros productores, manufacturan tés, exportadores y demás distribuidores asociados a la cadena de importación de estos productos, en forma alguna, salvo expreso acuerdo entre tales partes al efecto.



5. CONDICIONES PARTICULARES DE USO



5.1. Compraventa de productos

Mediante el Uso del Sitio, el Usuario podrá proceder a la compra, por vía electrónica, sea directamente, de preventa, o de compra por encargo, de los bienes de terceros ofrecidos en el propio Sitio. Para ello, deberá proceder conforme al siguiente protocolo operativo de compra:

i. El Usuario deberá, primeramente, leer estos Términos.

ii. El Usuario deberá seleccionar los productos ofrecidos en el Sitio que desee comprar, los cuales serán agregados a un carro virtual de compra, el cual existirá como un sitio dentro del Sitio, con posibilidad de ser visitado, revisado y modificado en cuanto a los productos seleccionados por el Usuario, a voluntad de este.

iii. El Usuario deberá luego iniciar una sesión en su Cuenta de Usuario en el Sitio.

iv. El Usuario deberá luego aceptar expresamente estos Términos, conforme como aplican a su compra, mediante el enlace o enlace generado por el Sitio al efecto, al momento de la compra.

v. El Usuario podrá seleccionar el tipo de despacho o alternativas de retiro de productos que se le ofrezcan en el Sitio, y el medio de pago a ser empleado para la compra.

vi. El Sitio procederá a la verificación de identidad y datos del Usuario, previo a procesar la orden de compra.

vii. El Sitio requerirá del Usuario hacer uso del medio de pago elegido, perfeccionando con el acto de pago la compra de los productos.

viii. El Sitio emitirá y remitirá al Usuario, a la dirección de correo electrónico que figure en su Cuenta de Usuario, la boleta o factura y comprobante digital respectivo de la compra realizada, e iniciará el proceso de despacho o puesta a disposición para retiro del(de los) producto(s) objeto de la compra, emitiendo un número de seguimiento que identifique el producto y la compra, el cual será enviado a la casilla de correo electrónico del Usuario que figure en su Cuenta de Usuario, siendo de responsabilidad del Usuario la correcta indicación de la dirección del correo electrónico de envío del comprobante de compra.

A lo largo de estos Términos, salvo en cuanto los propios Términos dispongan lo contrario, la expresión a comprar se entenderá como comprensiva, de forma indistinta, a la compra directa de productos con stock disponible en el Sitio, la compra de productos en preventa y por ende no lanzados a mercado a la fecha de la compra, y la compra de productos por encargo que no se encuentren con stock disponible en la tienda a la fecha de compra pero queden encargados a la Empresa para ser importados desde el tercero proveedor respectivo.

5.2. Compra directa, preventas y compras por encargo

Conforme lo indicado en el punto 5.1. precedente, y a mayor abundamiento, el Usuario entiende que:

i. El Sitio dispondrá, de modo natural, de productos para su compra directa, contra stock disponible, según el catálogo actualizado al momento de la compra, y almacenado por la propia Empresa o por encargo a terceros realizado por esta.

ii. El Sitio podrá disponer de la oferta de productos para compra en modalidad de preventa. Esto es, respecto de productos anunciados por productores, manufacturantes, exportadores y/o distribuidores que sean proveedores directos de productos vendidos en el Sitio, disponibles para ser comprados por personas previo a su fecha de lanzamiento a mercado.

iii. El Sitio podrá disponer, además, de la oferta de productos para compra en modalidad contra encargo. Esto es, respecto de productos de productores, manufacturantes, exportadores y/o distribuidores que sean proveedores directos de productos vendidos en el Sitio, pero que no sean parte de su stock regular sino productos que estos terceros despachan a la Empresa en forma directa y a su solicitud particular.

Respecto de estas Últimas dos modalidades, el Usuario entiende a cabalidad de que la disponibilidad de los productos, sean por preventa o por compra por encargo, requieren, de modo necesario, la compra e importación de los productos deseados, a ser realizada por la propia Empresa, conforme a las condiciones comerciales de los proveedores directos de los productos. Ello, para luego ser estos entregados al Usuario una vez que se encuentren disponibles y en poder material de la Empresa; disponibilidad que dependerá siempre entera y completamente del tercero proveedor de tales productos así comprados, productores, manufacturantes, exportadores y/o distribuidores, respectivamente. Ello, conforme a las condiciones de garantía mínima legal establecidas en estos Términos.



5.3. Medios de pago

El Sitio mantiene integrados como medios de pago el uso del sistema WEBPAY, herramienta de propiedad de Transbank y sujeta a sus propios manuales, términos y condiciones de uso, a las cuales se encuentra igualmente sujeto y obligado el Usuario al usar dicho medio de pago, conforme a estos Términos.

Sin perjuicio de este medio indicado, la empresa podrá eliminar, restringir, o adicionar medios de pagos al indicado precedentemente, conforme sea la decisión de la empresa en el futuro.



5.4. Autorización de documentos tributarios digitales o electrónicos

El Usuario, en calidad de receptor de todos y cualesquiera documentos tributarios electrónicos conforme al flujo de uso antes descrito por la compra de productos en el Sitio, y de conformidad a lo dispuesto en la Resolución Exenta número 11 del 14 de Febrero del año 2003 del Servicio de Impuestos Internos, que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados puedan emitir documentos electrónicos y puedan enviarlos a receptores manuales, declara que con la aprobación y aceptación de estos Términos autoriza a la Empresa para que todo documento tributario correspondiente a toda compraventa realizada en el Sitio le sea entregada por medios electrónicos, solamente, y que el aviso respectivo le sea enviado por correo electrónico a la casilla indicada en su Cuenta de Usuario.

En la creación de respaldos físicos de tales documentos, conforme sean solicitados y pertinentes, se estarán a las condiciones y restricciones establecidas al efecto en la normativa vigente y respectiva, imprimiéndolos en el tamaño, papel, color, formato y calidad, que corresponda conforme a la ley, a la Época de su impresión.



5.5. Verificación ante irregularidades en operaciones de compra

En caso de detectarse cambios o alteraciones respecto de una orden de compra realizada y aún no procesada a término, y en forma que de causa suficiente para sospechar de manera grave una irregularidad en dicha orden, la Empresa podrá suspender la ejecución de la operación de compra.

Suspendida una operación de compra, la Empresa buscará dar aviso escrito al Usuario, y velará por la resolución de la irregularidad detectada con el Usuario respectivo, de manera de evitar y prevenir cualquier situación de fraude que pudiera existir, actual o potencialmente, en la operación de compra respectiva.



5.6. Despacho

El despacho de productos se realizará mediante la entrega de los productos por parte de la Tienda a una Empresa de servicio de despacho, mensajería y encomienda correspondiente, ello dentro de un plazo máximo de tres días hábiles desde el día hábil siguiente a la fecha de compra o la fecha de disponibilidad en stock para el producto, lo que sea mayor. Generado el número de seguimiento para el despacho a través del sistema de despacho, mensajería y encomienda respectivo, será remitido al Usuario para su revisión.

El despacho de productos se permite, como modalidad de entrega, para compras cuyo destino de despacho se encuentre dentro del territorio de la República de Chile, con exclusión de la región de la Antártida, o donde no exista envíos calculables por el sistema Bsale.

El despacho de productos se encuentra sujeto a los siguientes costos adicionales:

Estos costos varían según la empresa de transporte.



5.7. Retiro en tienda

El retiro de productos en tienda deberá ser realizado en horario de funcionamiento de la tienda respectiva donde se elija el retiro, y dentro de un plazo de 90 (noventa) días corridos desde la confirmación enviada por la Empresa de la disponibilidad del producto para su retiro conforme al protocolo de operación de compra indicado en estos Términos.

El retiro de productos dentro de este plazo antes indicado dará que el retiro no tenga costo adicional alguno para el Usuario. El retiro de productos vencido este plazo generará un recargo al precio para el Usuario por concepto de bodegaje y custodia de los productos en las dependencias de la Empresa, por un valor de $1.200 (mil doscientos pesos) por semana.

Vencido un plazo de 120 (ciento veinte) días corridos desde la confirmación enviada por la Empresa de la disponibilidad del producto para su retiro conforme al protocolo de operación de compra indicado en estos Términos, la Empresa podrá, a su libre arbitrio, proceder a reversar la compra, reembolsando al Usuario el precio pagado, y descontados los montos indicados en el párrafo precedente por concepto de bodegaje u custodia de los productos en las dependencias de la Empresa, junto con los impuestos pagados por la empresa en razón de la compra efectuada, y los costos asociados al pago con tarjeta de crédito, u otros, en su caso. La compra quedará resuelta para cada uno de los efectos legales.



5.8. Disponibilidad de productos, garantías legales, retracto sobre compras, y casos especiales de sustitución

Los productos disponibles a través del Sitio corresponden a productos importados desde el extranjero, razón por la cual la disponibilidad y stock de productos se encuentra necesariamente supeditada a la gestión de terceros en su exportación al territorio nacional, la liberación de los productos a través de controles aduaneros, y el despacho de los mismos a la Empresa, situaciones que pueden hacer variar los tiempos que requiere un producto determinado para encontrarse disponible en el Sitio o con su stock repuesto.

En tal sentido, el Usuario reconoce expresamente en su aceptación de los Términos que el plazo máximo de entrega para productos importados es de 120 (ciento veinte) días desde el momento de la compra, en los casos de compra directa, o desde la puesta en disponibilidad de parte del proveedor, en los casos de preventa o de compra por encargo.

Toda compra de productos dentro del Sitio, cualquiera sea la modalidad de la compra (compra directa, preventa, o compra por encargo), estará sujeta a las condiciones legales propias de la ley 19.946 para efectos de reparaciones, recambios, o devoluciones, por productos que presenten desperfectos o fallas. No se concede ni otorga al Usuario derecho a retracto sobre una compra hecha en el Sitio, cualquiera sea el objeto comprado, y ya sea por compra directa, compra por encargo, o preventa. Por otra parte, la no entrega de un producto excedido el plazo de 120 (ciento veinte) días indicado en lo precedente, dará derecho al Usuario para pedir la anulación y reversión de la compra, y la devolución de su dinero.

Aún y cuando la Empresa no procesará retractos por ninguna causa, ni tampoco devoluciones respecto de productos salvo por las causales expresamente contenidas en la ley citada, igualmente procederá, a solicitud del Usuario, en la medida de que este lo solicite dentro de un plazo no superior a 10 desde la compra del producto, y en la medida que este se encuentre en Í­ntegro estado de conservación, sin haber sido abierto previamente por persona ajena a la Empresa o manipulado de alguna otra manera, y en la medida de que se presente la boleta respectiva de compra, igualmente en perfecto estado de conservación, a sustituirlo por otro de igual o superior valor y que se encuentre en stock al momento de la sustitución. En el caso de que sea sustituido por uno de superior valor, la diferencia de precio que exista entre el producto original y el producto sustito deberá ser pagada por el Usuario al momento de la sustitución, siendo el pago de esta diferencia de precio otro requisito copulativo a los demás indicados en el párrafo precedente, para proceder la sustitución del producto. No procederán estas sustituciones por productos no disponibles en stock, productos de venta en modalidad de preventa, o de venta en modalidad de comprar por encargo, según se les define en estos Términos.

Sin perjuicio de todo lo anterior, el cambio de productos como alternativa legal para el Usuario conforme lo dispone la ley citada, y en su caso, será resuelto en un plazo máximo de 45 días desde la solicitud de cambio. El Usuario expresamente otorga a la Empresa este plazo, entendiendo que la disponibilidad de stock para efectos de cambio de productos depende completamente del proveedor del respectivo producto, y los plazos naturales y propios del proceso de importación del producto de recambio respectivo.



6. PRIVACIDAD E INFORMACIÓN



6.1. Recopilación de datos

La Empresa, conforme a los permisos otorgados por el Usuario, podrá, mediante el uso de las herramientas propias del Sitio, integradas a este, y/o instaladas en los dispositivos del Usuario, hacer recolección, almacenamiento y análisis de datos generados por tales instancias de Uso, incluyendo con ello datos tales como (pero no restringidos a), campañas dirigidas, correos electrónicos, u otros.



6.2. Herramientas de terceros

Para el Uso del Sitio en general, y para la recopilaciÓn de informaciÓn en particular, la Empresa podrÍ­a hacer uso de las siguientes herramientas de terceros, cuyas propias polÍ­ticas de privacidad se entienden aceptadas por el Usuario por medio de la aceptaciÓn de estos mismos Términos:



i. Mailchimp

ii. Bsalemarket

iii. Paypal

iv. Webpay

v. Mercado pago

vi. Mercado libre

Estas herramientas de terceros podrán ser empleadas por la Empresa para efectos tales como el mejoramiento del Sitio, integración de elementos de promoción y marketing, la integración de servicios adicionales, la integración de medios de pago, el mejor análisis de datos generados en el Uso, u otros fines diversos y relacionados. La negativa a permitir el uso de estas herramientas, o la no aceptación expresamente dada de los términos y políticas de privacidad de estas herramientas, podría conducir a que todo o parte de la plataforma sea inaccesible, conforme a los límites de responsabilidad para la Empresa establecidos en los Términos.

La Empresa no posee control alguno sobre los términos y políticas de privacidad de estas herramientas de terceros, siendo Éstos de responsabilidad de cada uno de sus respectivos titulares, y pudiendo encontrarse versiones actualizadas de cada uno de sus propios términos y condiciones mediante los siguientes enlaces:

a. https://mailchimp.com/es/help/about-the-general-data-protection-regulation/



6.3. Almacenamiento y uso de información

Los datos e información recolectados por la Empresa, y/o aportados por Usuarios y/o Profesionales, sea en el acto de registro, sea como datos de uso levantados con oportunidad del Uso del Sitio, serán datos resguardados por la Empresa. El Usuario, por medio de la aceptación de los Términos (expresa o tácita), autoriza en este acto a la Empresa para almacenar la información en bases de datos de la propiedad y/o titularidad de la propia Empresa, o procurados por esta con terceros para tal efecto.

La Empresa tendrá derecho a acceder a esta información así recopilada sin restricción de ninguna clase, pero restringirá el acceso a esta información por parte de terceros ajenos al Sitio al mínimo contractualmente permitido a la Empresa, según sea de cada caso en particular; así almacenando, transmitiendo y tratando la información en forma encriptada y conforme a los límites legales que correspondan para el manejo de datos e información personal. Así­, la Empresa estará autorizada en todo momento, y conforme a estos Términos, para compartir y sociabilizar esta información, siempre en forma restringida al mínimo de información útil y necesaria —bajo un modelo de “necesidad de saber”— con estos terceros, para los fines comerciales que sean pertinentes y necesarios para la administración y explotación del Sitio, en calidad de titular y administrador de este.

Fuera del uso precedentemente indicado, y las autorizaciones de uso de datos e información personal que se detallan en el resto de estos Términos, la Empresa velará por resguardar la confidencialidad y el anonimato de los Usuarios, y para tal efecto la información sólo será compartida con terceros en la medida que existan, de cualquier manera, condiciones contractuales suficientes para garantizar la debida confidencialidad y seguridad de la información.

A solicitud del Usuario la Empresa le dispondrá de su información personal, con indicación del tipo de datos recolectados, fecha de su recolección, estado de almacenamiento, uso dado a la información, y copia de los mismos datos recolectados que la componen.

Los datos e información podrán ser destruidos por la Empresa, más allá de toda recuperación, lectura y/o uso, con posterioridad al cierre del Sitio, o vencido un plazo de desde el Último Uso registrado del Usuario del Sitio, o desde el cierre de su Cuenta de Usuario.



6.4. Seguridad de datos

La Empresa resguarda internamente la integridad y protección de la información de sus Usuarios, y en su recopilación, verifica siempre que la implementación de aplicaciones de recopilación de datos en el Sitio sea con aquellos terceros que cuentan igualmente con los debidos y razonables medios de seguridad y protección de datos en dicha recopilación. A pesar de ello, la Empresa no puede garantizar la infalibilidad de la seguridad empleada en el manejo de la información, en especial frente a actos de terceros que imprevisibles o irresistibles, sea en su naturaleza, forma u oportunidad, que vulneren así toda medida razonable de seguridad dispuesta por la Empresa o por terceros, según sea del caso.

De cualquier modo, toda filtración de información o vulneración de seguridad sobre la misma será notificada al Usuarios afectado, a la mayor brevedad posible desde la ocurrencia de tal hecho.



6.5. Privacidad de información infantil

Sin perjuicio de que la calidad de Usuario en el Sitio hace necesaria la mayoría de edad legal, y la capacidad legal para contratar, establecidas en la ley que rige estos mismos Términos, con la finalidad de cumplir con los estándares y requerimientos propios del Sitio, y de las demás herramientas integradas de terceros, en su caso, así como con la legislación actual, nacional e internacional, e incluyendo las normativas de la COPPA y GDPR que sean aplicables para Usuarios residentes en el extranjero (y, por ende, fuera del límite territorial de la República de Chile), la Empresa establece que no procederá, en ningún momento, a requerir o solicitar información de ninguna persona menor de 16 años de edad, y se le solicita al Usuario el no entregar o enviar información a la Empresa en ninguna forma, respecto de menores de 16 años de edad.

En el caso de que la Empresa identifique información como perteneciente a una persona menor de 16 años de edad, la Empresa procederá de inmediato a destruir estos datos más allá de toda recuperación o restauración, y a cerrar la Cuenta de Usuario de tal persona, que hubiera sido eventualmente generada para ella, o conforme a información propia de un menor de 16 años de edad.



6.6. Información publicitaria dirigida

El Usuario, por medio de la aceptación (expresa o tácita) de estos Términos, autoriza a la Empresa para hacer envío dirigido de publicidad, ello a la casilla de correo electrónico del Usuario que conste en su Cuenta de Usuario.

De requerirlo el Usuario a la Empresa, esta deberá cesar el envío de información promocional o de marketing dirigido, y que la Empresa pueda enviarle. Para tal efecto, en cualquier caso, la Empresa velará porque toda información promocional o de marketing que sea enviada al Usuario contenga siempre mención clara del derecho que corresponda al Usuario para solicitar el cese, y siempre podrá ser reasumida contra solicitud al efecto por parte del Usuario.



7. CONSIDERACIONES GENERALES



7.1. ModificaciÓn de los TÉrminos, notificaciones y avisos

La Empresa podrÁ, en cualquier momento, y por cualquier razÓn o causa, incluyendo su mera liberalidad o arbitrio, hacer modificaciones unilaterales a los presentes TÉrminos.

El Usuario autoriza a la Empresa a enviarle información de tales cambios, notificándole por avisos escritos al respecto y en forma directa, por correo electrónico enviado a la casilla de correo electrónico asociada a la Cuenta de Usuario, y sirviendo ello como notificación y aviso válido y suficiente. Se tendrá así por enterado al aceptante del contenido de tal notificación o aviso, por el sólo hecho de su remisión.

El Uso de Wargaming.cl, una vez informado cada cambio o modificación a los Términos, constituirá una nueva aceptación de estos, para todos los efectos legales, sin perjuicio de la aceptación expresa que pueda ser requerida en su oportunidad por el propio Sitio en el acto de Uso.

La notificación de cualquier otro asunto por parte de la Empresa al Usuario se realizará de la misma forma antes indicada, mediante correo electrónico a la casilla del Usuario ingresada en su Cuenta de Usuario.

La notificación de cualquier asunto por parte del Usuario a la Empresa, y en especial asuntos relacionados a consultas sobre el Sitio, sobre compras hechas en el Sitio, sobre problemas, errores o dificultades con una o más partes del Sitio, sobre vulneraciones de seguridad, u otros de cualquier tipo, deberá el Usuario contactar a la Empresa a la máxima brevedad, y por vía de correo a ingenierÍ­[email protected] o por el medio que conste en el Sitio como debidamente habilitado a tal efecto.



7.2. Revocación de accesos

La Empresa podrá, en cualquier y todo momento, más previo aviso y notificación al efecto, revocar de forma inmediata el acceso al Sitio a Usuarios, sea temporal o permanentemente, y cancelar sus Cuentas de Usuarios, de verificarse que estos han incumplido con una o más de las obligaciones, restricciones y condiciones establecidas en estos Términos.



7.3. Cesión de derechos

La Empresa se reserva el derecho a ceder a terceros, a cualquier título, Wargaming.cl, incluyendo todos los datos contenidos en el Sitio o asociados a este, así como toda información cargada al Sitio o asociada a este que sea necesaria para mantener su debida funcionalidad, todo ello con notificación o aviso a los Usuarios.

El Uso de Wargaming.cl una vez informada tal cesión o transferencia de derechos a terceros constituirá nueva aceptación de los Términos, y en tal caso respecto de quien detente la titularidad y propiedad sobre el Sitio en calidad de contraparte al vinculo legal que los Términos constituyen para el Usuario.

Lo anterior, sin perjuicio de la aceptación expresa que pueda ser requerida en su oportunidad por el propio Sitio.



7.4. Ley aplicable, divisibilidad, y ejercicio de derechos

Los presentes Términos, así como toda interacción, relación, comunicación, conflicto o controversia que pueda suscitarse entre el Usuarios y la Empresa, se regirán bajo la ley de la República de Chile, y se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia dentro del asiento de la Corte de Apelaciones de Santiago.

La nulidad de que eventualmente adolezcan una o más condiciones de estos Términos no producirá la nulidad completa de los mismos, salvo declaración judicial en tal sentido, y en tal caso sólo y exclusivamente de dichas condiciones así calificadas como nulas, sobreviviendo así los Términos a la declaración de dicha nulidad en todas aquellas condiciones y disposiciones que por sí y por su cuenta o consideración no adolecieran de tal nulidad.


El no ejercicio de un derecho por parte de la Empresa, según le corresponda conforme a los Términos, será siempre considerado un acto de mera liberalidad, y no hará entender ni presumir la renuncia al mismo, en ninguna parte, forma, o caso.



7.5. Propiedad intelectual y uso de marcas

Todos los productos disponibles en el Sitio, y demás elementos asociados a los mismos, tales como marcas comerciales, logotipos, nombres de fantasía, imágenes, u otros similares, en cuanto sean objeto de derechos intelectuales o industriales, son y permanecerán en todo momento de propiedad y titularidad de sus respectivos propietarios y titulares; licenciados en uso para la promoción y venta de dichos productos, como puedan haber sido a la Empresa, conforme las condiciones particulares pactadas por esta con cada titular y propietario de derechos.

El diseño del Sitio, y la totalidad de sus elementos, tanto gráficos como de código computacional, sus marcas, logotipos y otros, son de propiedad y titularidad de derechos de la Empresa. El Uso del Sitio no otorga al Usuario licencia o derecho alguno sobre todo o parte de estos elementos sujetos a propiedad intelectual o industrial, en su caso.